Tenemos algunos tips para proteger tu cuenta de Fintual que te pueden ser útiles:
Si usas la app
Inicia sesión con passkeys. Puedes aprender a hacerlo aquí.
Protege tu cuenta con acceso biométrico en la sección de 🔒 Seguridad.
Usa un pin de más de 4 dígitos en tu teléfono. La primera barrera que tiene que pasar una persona que tiene acceso físico a tu teléfono es el inicio de sesión.
Dile adiós al patrón de puntos en Android: esto es muy inseguro, porque dejamos nuestras huellas sobre la pantalla del teléfono y hay investigaciones que prueban que es posible adivinar un patrón de puntos con pocos intentos mirando rastros de la pantalla.
No ocupes la app en un teléfono que haya sido "abierto" (en iPhone esto se llama "jailbreaking"; en Android "rooting"). Si nunca has escuchado de esto, es casi 100% seguro que tu teléfono no está abierto (no es algo que se pueda hacer "por casualidad").
Si usas el sitio web en tu computador
Bloquea tu computador. Si tu computador permite el uso de tu huella digital para entrar, es mejor usarla. Si no, usa una contraseña. Es importante que esta sea fácil de recordar por ti y difícil de adivinar por otros. Las mejores contraseñas para el computador son las más largas (ojalá de 10 caracteres o más) y que no estén relacionadas con información que otras personas podrían saber de ti (como el nombre de tu perro o tu año de nacimiento).
Usa una buena contraseña en tu cuenta de Fintual. Si puedes, usa un gestor de contraseñas como 1password, LastPass o DashLane. Los gestores de contraseñas son programas que generan contraseñas aleatorias para cada una de tus cuentas y las ingresan por ti en los sitios web, de manera que uno no tiene que aprenderse las contraseñas de memoria.
Cuando dejes de usar tu cuenta, cierra la sesión. Esto impide que alguien entre a tu cuenta si tiene acceso físico a tu computador.
Además, nosotros tenemos medidas y protocolos de seguridad para evitar que ingresen a tu cuenta, en caso de que te roben tu laptop o teléfono. Si esto sucede, avísanos apenas puedas en el chat o en soporte@fintual.com, para así desconectar todos tus inicios de sesión y evitar que el ladrón tenga acceso a tu cuenta.