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¿Por qué se cambió el nombre de Inbox a Reserva?
¿Por qué se cambió el nombre de Inbox a Reserva?

En corto: el nombre Inbox era confuso y las personas lo usaban más como "una reserva". Todo lo demás sigue igual.

Carolina Maldonado avatar
Escrito por Carolina Maldonado
Actualizado hace más de 4 meses

Cambiamos el nombre de Inbox porque las personas lo usaban realmente de otra forma: como una Reserva. Todo lo demás sigue igual.

Qué es Reserva

Reserva está pensando como el lugar para mantener tu plata con rentabilidad.

Te sirve para:

  • Comenzar tu fondo de emergencia (algo que todos deberíamos tener)

  • Tener tu plata invertida en un fondo muy conservador con rentabilidad diaria. Así mientras decides qué hacer con ella no pierde valor en tu cuenta bancaria

Cómo nos dimos cuenta de que teníamos que cambiar el nombre

Hablando con nuestros clientes en:

  • Entrevistas que hacemos para conocer (y mejorar) la experiencia de usar Fintual

  • El chat, porque nos preguntaban confundidos cómo funcionaba Inbox o qué era

Descubrimos que Inbox se asociaba más a:

  • “Un lugar de llegada o tránsito” que “lugar para comenzar a invertir”
    La palabra era más cercana a cuando te llega un correo que a invertir tu plata.

  • “Decidir dónde y cómo invertir” lo que depositas en Fintual que a “lugar donde dejar tu plata invirtiendo”
    Lo primero se solucionó con Disponible.

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